ME:CHI

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ニーズカテゴリ

店舗とのニーズマッチ表示に使用します

登録後、カテゴリ・ニーズは30日間変更できません。店舗へのおすすめ表示を公平に保つため、内容をよく確認してから保存してください。

業種カテゴリ（1つ選択）

第1条（適用）

本規約は、株式会社MASH（以下、「当社」という。）が提供する、飲食店（以下、「飲食ユーザー」という。）と取引業者（以下、「営業ユーザー」という。）をつなぐビジネスマッチングシステム「ME:CHI」（以下、「本サービス」という。）の利用条件を定めるものであり、登録を行った営業ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（利用登録）

本サービスの利用希望者は、本規約に同意し、当社の定める所定の情報を登録するものとします。当社は、登録希望者の審査を行い、不適当と判断した場合は登録を承認しないことがあります。

第3条（利用料金及び支払方法）

営業ユーザーは、本サービスを利用する対価として、当社が別途定める月額利用料金44,000円（うち消費税4,000円）を支払うものとします。

営業ユーザーは、アポイント数を増やす対価として、当社が定める以下のオプション料金を支払うものとします。

  • 追加オプション（通常時）: 44,000円（うち消費税4,000円）／20アポイント
  • 追加オプション（キャンペーン期間中）: 11,000円（うち消費税1,000円）／10アポイント

本サービスの決済には、PAY株式会社が提供する決済サービス「PAY.JP」を利用します。営業ユーザーは、月額利用料金の支払いにあたり、自らの責任において「PAY.JP利用規約」に同意し、これを遵守するものとします。

毎月の支払期日は、毎月1日とします。

月の途中で登録又は解約した場合であっても、利用料金の日割り計算は行わず、1か月の料金が発生するものとします。

第4条（有料プランの更新及び解約）

営業ユーザーが、解約希望月の前月20日までに所定の解約手続きを完了しない場合、同条件でさらに１か月間自動更新され、以後も同様とします。

営業ユーザーは、解約手続き完了後の翌月末日（アポイントの有効期限）まで本サービスを利用することができます。

第5条（サービスの性質と当社の免責）

本サービスは、飲食ユーザーとの商談・取引の機会を提供するものであり、当社が、マッチングの成否、飲食ユーザーとの売買契約の成立、売上又は飲食ユーザーの代金支払能力（支払遅延や未払いのリスク）等を保証するものではありません。

飲食ユーザーとの間で成立した取引の内容、商品の納品、代金の回収等に関するトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。すべてのトラブルは、当事者間で直接解決するものとします。

当社は、地震、台風、津波、暴風雨、洪水、疫病、感染症、落雷、雪崩、噴火その他の天変地異、戦争、内乱、暴動、テロその他の社会的事変、同盟罷業、怠業その他の争議行為、法令の制定又は改廃、公権力による命令又は処分、自らの責めによらない火災、その他の不可抗力により、本利用規約に基づく義務の履行を遅滞し、又は当該義務が履行不能となったときは、営業ユーザーに対してその責任を負わないものとします。

第6条（禁止事項）

営業ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 本サービス内で知り得た飲食店の情報を、本サービス以外の目的（無断での他営業など）に流用する行為
  • 飲食ユーザーに対して、虚偽の製品情報、衛生管理情報、価格を提示する行為
  • 飲食ユーザーに対し、社会通念上認められない不当な要求やハラスメントを行う行為
  • 本サービスの運営又は他の飲食ユーザー及び営業ユーザーの業務を妨害する行為
  • ME:CHI退会後、第三者に対し、ME:CHI会員であると誤認させる行為
  • 法令又は公序良俗に違反する行為

営業ユーザーが前項の規定に違反する行為を行った場合、当社は、当該営業ユーザーに対し、これにより生じた一切の損害（弁護士費用を含む。）の賠償を請求することができるものとします。

第7条（利用停止、登録抹消及び解約時等のデータの取扱い）

当社は、営業ユーザーが本規約に違反した場合（利用料金の支払遅延を含む）、事前の通知なく、本サービスの利用停止又は登録抹消を行うことができます。

営業ユーザーが本サービスを解約した場合又は前項に基づき登録抹消された場合（以下、「解約等」という。）、当社は、当該営業ユーザーの過去のマッチング履歴、メッセージデータ、その他一切の登録情報を当社の判断において消去します。営業ユーザーは、解約等によりこれらのデータが閲覧できなくなることを予め了承し、データの復旧請求等は行えないものとします。

第8条（反社会的勢力の排除）

営業ユーザーは、自己又は自己の役員、主要な株主、実質的に経営を支配する者が、現在及び将来にわたり、反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる者、又はそれらの関係者等をいう。）に該当しないことを表明し、保証します。

営業ユーザーが本条に違反していると当社が判断した場合、何らの催告を要せず、直ちに本サービスの利用停止又は登録抹消を行うことができるものとします。その際、当社は営業ユーザーに対して一切の損害賠償義務を負いません。

第9条（運用ルール詳細）

詳細な運用ルールは、本規約末尾に記載の「ME:CHI 運用ルール一覧表」に定める通りとします。営業ユーザーはこれに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第10条（規約の変更及び経過措置）

当社は、変更内容及び効力発生時期を本サービス上へ事前に掲示することで、本規約並びに利用料金を変更できるものとします。

本規約の変更前に成立したアポイントについては、従前の利用規約を適用するものとします。

第11条（準拠法及び裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【ME:CHI 運用ルール一覧表】

令和8年9月4日制定／令和8年9月13日改定

項目状況等運用の詳細ルール補足・注意事項
課金・購入月額課金・毎月1日に自動課金。 ・課金成功後、その月分のアポイント回数を付与。 ・初回登録時は、決済成功時に初月分を即時付与。
追加ポイント購入・月額サブスクが「有効」な企業のみ追加購入可能。 ・決済成功の確認後に付与。・「支払い確認中」「未加入」「解約済み」の企業は購入不可。
有効期限ポイントの期限・当月付与・購入分は、翌月末まで利用可能。 （例：8月中の付与・購入分は9月30日まで有効）。・期限切れの未使用分は翌々月1日に失効。 ・失効分の現金・ポイント返還は不可。
決済エラー支払い確認中・毎月1日の課金失敗時にこのステータスへ移行。 ・保有回数が残っていれば、通常通り申請・対応が可能。・追加ポイントの購入は停止。 ・3ヶ月間未払いの場合は自動で「解約済み」へ。
解約サブスク解約・マイページから解約申請が可能。 ・月途中の解約に対する日割り返金はなし。・アカウントや企業情報の削除は別手続き。 ・解約手続き締切日は、解約希望月の前月２０日。
解約済みの残数・既に保有している回数は返金・消去せず、当初の有効期限まで保持。 ・有効期限を過ぎた回数は、再加入しても復活しない。・解約済みの期間は、新規アポイントの申請が停止（機能制限）。
残数制限申請と残数不足・残高がマイナスでなければ（0回や不足時でも）申請操作自体は受付可能。 ・ただし、実際の消費処理（確定等）は必要数未満では不可。・残高がマイナスになった時点で、新規アポイント申請は停止。
残高マイナス時・サービス機能をすべて停止（店舗閲覧、申請、日程調整、メッセージ、アポイント対応等）。 ・進行中のアポイントもすべて非表示化。・「ポイント残高不足」の旨を表示。 ・再開には、購入等で残高を0以上に戻す必要あり。 ・店舗側にはマイナス状態は通知されない。
店舗への付与ポイント付与・営業会社がアポイント終了後にお礼メッセージを送信したタイミングで店舗へ付与。・お礼メッセージ未送信時は付与されない。 ・3日/7日後にリマインド、10日経過で自動クローズ。 ・運営は送信を保証・代行しない。
キャンセル企業都合・アポイント確定時に回数を消費。 ・企業都合のキャンセル、無断キャンセル、虚偽申請は原則返還なし。・企業都合のリスケも返還されず、再確定時に改めて回数を消費。
店舗都合・店舗都合のキャンセル・リスケ時は、消費された回数を全額返還。・返還は1アポイントにつき1回のみ（二重返還なし）。 ・消費前の辞退は返還処理なし。
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